tình huống đạo đức kinh doanh | Summaries Business Ethics

TÌNH HUỐ NG: TRÁCH NHI M XÃ H I T I PATAGONIAỆ Ộ Ạ

GI I THI UỚ Ệ

Làm thế nào các doanh nghi p có th t o ra s khác bi t trong m t thế gi i đang suy gi m tài nguyến?ệ ể ạ ự ệ ộ ớ ả

Patagonia, m t công ty t nhân chuyến vế quâ n áo ngoài tr i có tr s t i Ventura, California, đang nô' l cộ ư ờ ụ ở ạ ự

tìm câu tr l i cho câu h i đó. Patagonia phát tri n và tiếp th các s n ph m quâ n áo dành cho th thaoả ờ ỏ ể ị ả ẩ ể

ngoài tr i, du l ch và trang ph c hàng ngày. Công ty đã tích h p nh ng niế m tin và giá tr côt lõi vào t ngờ ị ụ ợ ữ ị ừ

s n ph m c a mình và n i tiếng v i thiết kế sáng t o, châ t l ng tuy t v i và s khéo léo vế môi tr ng.ả ẩ ủ ổ ớ ạ ượ ệ ờ ự ườ

Tính liếm chính cao và cam kế t b o v môi tr ng đã th ng xuyến đ a Patagonia vào danh sách “Nh ngả ệ ườ ườ ư ữ

công ty có đ o đ c nhâ t thế gi i” c a Vi n Ethisphere.ạ ứ ớ ủ ệ

L CH S C A PATAGONIA Ị Ử Ủ

Giô ng nh nhiế u công ty thành công khác, Patagonia bắ t nguô n t niế m đam mế c a m t doanh nhân. Vàoư ừ ủ ộ

nắm 1953, Yvon Chouinard, ng i sáng l p Patagonia, ườ ậ có niế m đam mế leo núi. Niế m đam mế này đã đ aư

ông đế n Thung lũng San Fernando California, n i ông tr thành chuyến gia vế leo và đu dây. Th t khôngở ơ ở ậ

may, niế m đam mế c a ông b h n chế b i s thiếu h t thiế t b leo núi phù h p. Khi đó, ch có piton, nh ngủ ị ạ ở ự ụ ị ợ ỉ ữ

chiế c đinh kim lo i đ c đóng vào các vế t n t ho c khe h trến đá. Nh ng chiếc piton này đ c đ l iạ ượ ứ ặ ở ữ ượ ể ạ

trến đá, nghĩa là m t chuyế n leo dài có th câ n đến hàng trắm chiếc nh v y.ộ ể ư ậ

Nh n thâ y nhu câ u câ n thiết cho các thiết b leo núi thân thi nậ ị ệ h nơ v i môi tr ng, Chouinard đã bắ t đâ uớ ườ

t làm ra nh ng chiếc piton có th tái s d ngự ữ ể ử ụ và bế n h n so v i các s n ph m hi n có trến th tr ng.ơ ớ ả ẩ ệ ị ườ

Tin t c vế phát minh c a Chouinard lan r ng, và ông bắ t đâ u bán nh ng chiế c piton này t chiếcứ ủ ộ ữ ừ xe t i nhả ỏ

c a mình v i giá 1,50 USD mô'i cái. Đến nắm 1965, Chouinard quyết đ nh h p tác v i Tom Frost đ thànhủ ớ ị ợ ớ ể

l p Chouinard Equipment. Gâ n m t th p k , Chouinard và Frost đã c i tiến hâ u nh m i công c leo núi.ậ ộ ậ ỷ ả ư ọ ụ

Sau đó, Chouinard và v là Malinda đã bắ t đâ u bán quâ n áo nh m t cách đ hô' tr cho vi c kinh doanhợ ư ộ ể ợ ệ

thiế t b . Đến nắm 1972, dòng s n ph m quâ n áo này đã m r ng thành m t d án kinh doanh. Dòng s nị ả ẩ ở ộ ộ ự ả

ph m này đ c đ t tến là Patagonia, nhắ m ph n ánh s huyế n bí c a nh ng vùng đâ t xa xôi và nh ng n iẩ ượ ặ ả ự ủ ữ ữ ơ

phiếu l u ngoài b n đô .ư ả

Dòng s n ph m quâ n áo c a Patagonia đã thành công trong nhiế u nắm. Tuy nhiến, khó khắn tài chính cùngả ẩ ủ

v i s nhâ nớ ự m nh ạc a Chouinard vào môi tr ng, đã dâ'n đế n s thay đ i trong nguyến li u s n ph m.ủ ườ ự ổ ệ ả ẩ

Nắm 1996, công ty chuy n sang s d ng bông h u c , m t b c đi đâ y r i ro khi chi phí cung ng tắng lến.ể ử ụ ữ ơ ộ ướ ủ ứ

S n ph m càng bế n thì khách hàngả ẩ càng gi mả tâ n suâ t mua hàng t công ty. Tuy nhiến, nhìn chung, thayừ

đ i này đã mang l i hi u qu tích c c; ng i tiếu dùng sắ'n sàng kinh doanh v i Patagonia h n vì ý th cổ ạ ệ ả ự ườ ớ ơ ứ

b o v môi tr ng c a công ty và s tin t ng rắ ng s n ph m c a Patagonia có th s d ng lâu dài.ả ệ ườ ủ ự ưở ả ẩ ủ ể ử ụ

Nh vi c chuy n sang bông h u c đã cho thâ y, Patagonia đ a các giá tr vế s liếm chính, trách nhi m vàư ệ ể ữ ơ ư ị ự ệ

s tin t ng vào th c tiế'n kinh doanh c a mình bắ ng cách hi n th c hóa s m nh qua hành đ ng. Hi nự ưở ự ủ ệ ự ứ ệ ộ ệ

nay, v t li u tái chế chiếm 69% s n ph m quâ n áo c a h và công ty đ t m c tiếu đ t 100% vào nắm 2025.ậ ệ ả ẩ ủ ọ ặ ụ ạ

Các lo i s i thân thi n v i môi tr ng c a Patagonia bao gô m cây gai dâ u, bông h u c , nylon tái chế , lôngạ ợ ệ ớ ườ ủ ữ ơ

vũ 100% tái chế , polyester tái chế , len tái chế, Yulex, bông tái chế , denim làm t bông h u c , len có nguô nừ ữ ơ

gô c bế n v ng và các s i có nguô n gô c t cellulose nh REFIBRA lyocell và TENCEL lyocell. Ngoài quâ n áo,ữ ợ ừ ư

Patagonia cũng lến tiếng vế các th c hành bế n v ng khác. Ch ng h n, công ty đã s n xuâ t phim vế tác đ ngự ữ ẳ ạ ả ộ

môi tr ng c a các ho t đ ng kinh doanh ph biế n. M t trong sô đó, ườ ủ ạ ộ ổ ộ Artifishal, nói vế nhu câ u đánh bắ t cá

hô i t nhiến thay vì d a vào các ph ng pháp gây tranh cãi t i các tr i â p cá.ự ự ươ ạ ạ

Ngày nay, Patagonia không có n và vâ'n sắ'n sàng phá v các quy tắ c. Ch ng h n, công ty ợ ỡ ẳ ạ - vôn th ngườ

xuyến nhâ n m nh rắ ng h đ t môi tr ng lến trến l i nhu n ạ ọ ặ ườ ợ ậ - đã kh i x ng m t chiến d ch “Mua Ítở ướ ộ ị

Partial preview of the text

Download tình huống đạo đức kinh doanh and more Summaries Business Ethics in PDF only on Docsity!

TÌNH HUỐ NG: TRÁCH NHI ỆM XÃ H ỘI T ẠI PATAGONIA

GI ỚI THI ỆU

Làm thế nào các doanh nghi p có thệ ể ạt o ra s ự khác bi t trong m t thệ ộ ế gi ới đang suy gi m tài nguy ả ến? Patagonia, m t công ty tộ ư nhân chuyến vế quân áo ngoài tr ời có tr ụ ở ạs t i Ventura, California, đang n ô' l ực tìm câu tr ả ờl i cho câu h i đó. Patagonia phát tri n và ti ỏ ể ếp th các s n ph m quị ả ẩ ân áo dành cho th ểthao ngoài tr ời, du l ch và trang ph ị ục hàng ngày. Công ty đã tích h ợp nh ững ni ếm tin và giá tr cị ôt lõi vào t ừng s n ph m cả ẩ ủa mình và n i ti ổ ếng v ới thi ết kế sáng t o, chạ ât l ượng tuy t v ệ ời và s ự khéo léo vế môi tr ường. Tính liếm chính cao và cam kết b o vả ệ môi tr ường đã th ường xuy ến đ ư a Patagonia vào danh sách “Nh ững công ty có đ o đạ ức nh ât thế gi ới” c ủa Vi n Ethisphere. ệ L CH SỊ Ử C ỦA PATAGONIA Giông nh ư nhiếu công ty thành công khác, Patagonia bắt nguôn t ừ niếm đam mế c ủa m t doanh nhân. Vào ộ nắm 1953, Yvon Chouinard, ng ười sáng l p Patagonia, ậ có niếm đam mế leo núi. Niếm đam mế này đã đ ưa ông đến Thung lũng San Fernando ở California, n ơi ông tr ở thành chuyến gia vế leo và đu dây. Th t khôngậ may, niếm đam mế c ủa ông b h n ch ị ạ ế b ởi s ự thiếu h ụt thi ết b leo núi phù hị ợp. Khi đó, ch có piton, nh ỉ ững chiếc đinh kim lo i đạ ược đóng vào các v ết n ứt ho c khe h ặ ở trến đá. Nh ững chi ếc piton này đ ược đ ể ạl i trến đá, nghĩa là m t chuyộ ến leo dài có th ể cân đến hàng trắm chiếc nh ư v y.ậ Nh n thậ ây nhu câu cân thiết cho các thiết b leo núi thân thi nị ệ h ơn v ới môi tr ường, Chouinard đã bắt đâu t ự làm ra nh ững chi ếc piton có th ể tái s ử d ụng và bến h ơn so v ới các s n ph m hi n có tr ả ẩ ệ ến th trị ường. Tin t ức v ế phát minh c ủa Chouinard lan r ng, và ông b ộ ắt đâu bán nh ững chi ếc piton này t ừ chiếcxe t i nhả ỏ c ủa mình v ới giá 1,50 USD m ô'i cái. Đến nắm 1965, Chouinard quyết đ nh hị ợp tác v ới Tom Frost đ ểthành l p Chouinard Equipment. Gậ ân m t th p k , Chouinard và Frost đã c i tiộ ậ ỷ ả ến hâu nh ư m i công cọ ụleo núi. Sau đó, Chouinard và v ợ là Malinda đã bắt đâu bán quân áo nh ư m t cách độ ể hô' tr ợ cho vi c kinh doanhệ thiết b. Đị ến nắm 1972, dòng s n ph m quả ẩ ân áo này đã m ở r ng thành m t dộ ộ ự án kinh doanh. Dòng s nả ph m này đẩ ược đ t t ặ ến là Patagonia, nhắm ph n ánh sả ự huyến bí c ủ a nh ững vùng đ ât xa xôi và nh ững n ơi phiếu l ưu ngoài b n đ ả ô. Dòng s n ph m quả ẩ ân áo c ủa Patagonia đã thành công trong nhiếu nắm. Tuy nhiến, khó khắn tài chính cùng v ới s ự nhânm nhạ c ủa Chouinard vào môi tr ường, đã d â'n đến s ự thay đ i trong nguyổ ến li u s n ph m.ệ ả ẩ Nắm 1996, công ty chuy n sang sể ử d ụng bông h ữu c ơ, m t b ộ ước đi đ ây r ủi ro khi chi phí cung ứng tắng lến. S n ph m càng bả ẩ ến thì khách hàngcàng gi mả tân suât mua hàng t ừcông ty. Tuy nhiến, nhìn chung, thay đ i này đã mang l i hi u quổ ạ ệ ả tích c ực; ng ười ti ếu dùng sắ'n sàng kinh doanh v ới Patagonia h ơn vì ý th ức b o vả ệ môi tr ường c ủa công ty và s ự tin t ưởng r ắng s n ph m cả ẩ ủ a Patagonia có th ể s ử d ụng lâu dài. Nh ư vi c chuy n sang bông hệ ể ữu c ơ đã cho thây, Patagonia đ ưa các giá tr v ị ế s ự liếm chính, trách nhi m vàệ s ự tin t ưởng vào th ực ti ế'n kinh doanh c ủa mình b ắng cách hi n thệ ực hóa s ứ m nh qua hành đ ng. Hi nệ ộ ệ nay, v t li u tái chậ ệ ế chiếm 69% s n ph m quả ẩ ân áo c ủa h ọ và công ty đ t mặ ục ti ếu đ t 100% vào nạ ắm 2025. Các lo i sạ ợi thân thi n v ệ ới môi tr ường c ủa Patagonia bao g ôm cây gai dâu, bông h ữu c ơ, nylon tái chế, lông vũ 100% tái chế, polyester tái chế, len tái chế, Yulex, bông tái chế, denim làm t ừ bông h ữu c ơ, len có nguôn gôc bến v ững và các s ợi có ngu ôn gôc t ừ cellulose nh ưREFIBRA lyocell và TENCEL lyocell. Ngoài quân áo, Patagonia cũng lến tiếng vế các th ực hành b ến v ững khác. Ch ng h n, công ty đã s n xu ẳ ạ ả ât phim vế tác đ ngộ môi tr ường c ủa các ho t đ ng kinh doanh ph ạ ộ ổ biến. M t trong sộ ô đó, Artifishal , nói vế nhu câu đánh bắt cá hôi t ự nhiến thay vì d ựa vào các ph ương pháp gây tranh cãi t i các tr i ạ ạ âp cá. Ngày nay, Patagonia không có n ợ và vâ'n sắ'n sàng phá v ỡ các quy tắc. Ch ng h n, công tyẳ ạ - vôn th ường xuyến nhân m nh rạ ắng h ọ đ t môi trặ ường l ến trến l ợi nhu n ậ - đã kh ởi x ướng m t chi ộ ến d ch “Mua Ítị

H ơn”, cùng v ới nhi ếu sáng kiến khác d ường nh ư có th ể c n trả ở ựs tắng tr ưởng doanh thu. Trái l i, doanh ạ thu hàng nắm c ủa Patagonia đã đ t 1 t ạ ỷ đô la trong nh ững nắm gân đây. GIÁ TR Ị CỐT LÕI C ỦA PATAGONIA Khi Patagonia m ới đ ược thành l p, Yvon và Malinda đã đ ậ ông ý rắng công ty ch s n xuỉ ả ât nh ững s n ph m ả ẩ có chât l ượng cao nh ât và đ ược s n xu ả ât theo cách có trách nhi m nhệ ât. Các giá tr cị ôt lõi c ủa Patagonia là t o ra s n ph m tạ ả ẩ ôt nhât, không gây h i không cạ ân thiết, s ử d ụng ho t ạ đ ng kinh doanhộ đ ể b o vả ệthiến nhiến và không b ràng bu c bị ộ ởi các quy t ắc thông th ường. Patagonia n ô' l ực s ông theo nh ững giá tr này ị mô'i ngày. Đôi v ới Patagonia, đi ếu này có nghĩa là làm vi c vệ ới nh ững ng ười b n, thu ạ ế nh ững nhân viến thông minh và có đ ng lộ ực, và cho phép nhân vi ến linh ho t thạ ời gian đ ể ật n h ưởng l ướt sóng, leo núi và dành th ời gian v ới gia đình. M t giá tr quan tr ng khác là tìm cách có trách nhi m thông qua vi c ph ộ ị ọ ệ ệ ục hôi ho c tái sặ ử d ụng, đi ếu này đã thúc đ y công ty mẩ ở các c ửa hàng bán l ẻ trong các tòa nhà cũ đ ược ph ục hôi. Sau khi công ty suýt phá s n vào nhả ững n ắm 1990, Yvon Chouinard đã thế sẽ không bao gi ờ r ời xa các giá tr cị ôt lõi mà ông đã áp d ụng đ ể phát tri n Patagonia. Nhể ững giá tr này đ ị ược g ắn kết m nh mẽ vào m iạ ọ ho t đ ng và ho t đ ng cạ ộ ạ ộ ủa công ty. PHONG CÁCH LÃNH Đ ẠO T ẠI PATAGONIA Yvon Chouinard đã thành l p Patagonia vậ ới m ục ti ếu t o ra m t công ty có phạ ộ ương pháp kinh doanh ch ủ đ ng bộ ắng cách áp d ụng v ắn hóa doanh nghi p tiệ ến b. Nhộ ư đã đếc pậ , Patagonia tin rắng nhân viến nến đ ược t n h ậ ưởng thi ến nhiến và có quyến chắm sóc con cái khi b ị ôm. Vắn hóa này đã giúp công ty tr ởnến n i tiổ ếng v ới các ứng vi ếnvà thúc đ y sẩ ự đ i mổ ới và thành công c ủa Patagonia trến quy mô toàn câu. Cam kết c ủa Patagonia v ế vi c đ t nhân việ ặ ến lến hàng đâu vâ'n là ưu ti ến trong suôt đ i d ch COVID-19 vàoạ ị nắm 2020. Giám đôc điếu hành c ủa công ty đã đ ắng m t thông báo trộ ến trang web vế các bi n pháp an toànệ c ủa Patagonia trong đ i d ch, kh ng đ nh r ạ ị ẳ ị ắng an toàn c ủa nhân vi ến và c ng độ ông xung quanh là ưu tiến hàng đâu c ủa công ty. S ự quan tâm này đã dâ'n đến quyết đ nh t m thị ạ ời đóng c ửa t ât c ả các c ửa hàng, vắn phòng và các ho t đ ng khácạ ộ ở Mỹ và các quôc gia b ị ảnh h ưởng. Khi đ ôi m t vặ ới xung đ t đ o đ ộ ạ ức gi ữa vi cệ ưu ti ến doanh sô hay s ức kh e nhân vi ỏ ến, Patagonia th m chí đã t m dậ ạ ừng đ t hàng tr ặ ực tuy ến h ơn m t tháng, m c dù nhiộ ặ ếu công ty khác đã ch n khuyọ ến khích mua sắm tr ự c tuyến và đ ưa ra các ưu đãi đ c ặ bi t đệ ể mua sắm t ừ xa. Patagonia đã làm vi c đệ ể tìm các cách đ m b o an toàn cho nhân viả ả ến kho hàng tr ước khi m ở ạl i đ t hàng tr ặ ực tuy ến. Sau khi tiếp t ục ho t đ ng th ạ ộ ươ ng m i đi n t ạ ệ ử, Patagonia đã cung câp kh u trang và gẩ ắng tay cho nhân viến, th ực hi n ca làm vi c xen ệ ệ kẽ, kh ử trùng th ường xuy ến và ki mể tra nhi t đ. Tệ ộ ât c ả nhân viến đếu nh n lậ ươ ng bình th ường trong th ời gian đóng c ửa, và nh ững nhân viến có th ể làm vi c tệ ừ xa đ ược phép làm vi c t i nhà. Hành đ ng nhanh chóng và ch ệ ạ ộ ủ đ ng này đã giúpộ Patagonia tr ở thành m t trong nhộ ững nhà bán l ẻ đâu tiến ph nả ứng v ới đ i d ch. ạ ị M c dù Yvon Chouinard là chặ ủ s ở h ữu c ủa Patagonia, ông luôn h ợp tác v ới nh ững nhà lãnh đ o tài n ạ ắng đ ể giúp thúc đ y các mẩ ục ti ếu c ủa công ty. Ban lãnh đ o c ạ ủa Patagonia n i ti ổ ếng v ới hành vi đ o đ ạ ức và vi c hệ ướng d â'n công ty tuân theo s ứ m nh và các giá tr cệ ị ôt lõi. Ngoài vi c đ nh hệ ị ướng cho nhân viến Patagonia, công ty còn hô' tr ợ hành vi đ o đạ ức tr ến toàn b ộ chuô'i cung ứng c ủa mình — bao gôm các nhà cung câp ph ụ và nhà thâu ph ụ — v ới b ộ quy tắc ứng x ử cho nhà cung câp. Bến c nh quy tạ ắc này, Patagonia còn h ợp tác v ới các nhà cung c âp thông qua đào t o, phân tích nguyạ ến nhân gôc rế' và phát tri n hể ệthông qu n lý, qua đó nâng cao chả ât l ượng c ủa các đôi tác kinh doanh. C ựu CEO c ủa Patagonia, Rose Marcario, luôn cam k ết v ới t âm nhìn vế b o vả ệ môi tr ường c ủa công ty và đã nh n đậ ược nhi ếu gi i thả ưởng v ế môi tr ường và đ o đ ạ ức. Ban đ âu bà gi ữ v trí Giám đị ôc Tài chính (CFO) vào nắm 2008 và đ ược b ổ nhi m làm CEO vào nệ ắm 2014. Bà có ảnh h ưởng l ớn trong vi c thúc đ y công ty ệ ẩ

TRÁCH NHI ỆM XÃ H ỘI

Bến c nh các sáng kiạ ến vế môi tr ường nh ắm đáp ứng các nhóm l ợi ích trong c ng đ ộ ông, Patagonia còn chú tr ng đọ ến vi c đápệ ứng nhu c âu c ủa nhân vi ến. Nh ư đã đế c p, Patagonia tin tậ ưởng vào triết lý cân bắng gi ữa công vi c và cu c s ệ ộ ông. Vào Ngày Bâu c ử, Patagonia cho toàn b ộ nhân viến ngh đỉ ể tham gia bâu cử t ng thổ ông và đã m ời các công ty khác tham gia chi ến d ch Time to Vote, hi n có hị ệ ơn 400 thành vi ến. Nhờ môi quan h ệ ch t chẽ vặ ới l ực l ượng lao đ ng, công ty ch có t ộ ỉ ỷ ệl nhân viến ngh vi c là 4%ỉ ệ trong khi m ức trung bình ngành là 13%. Patagonia nh n trung bình 900 đậ ơn ứng tuy n cho m ể ô'i v trí tuy n dị ể ụng, mang l i cho công ty cạ ơ h i tuy n dộ ể ụng nh ững tài nắng tôt nhât. Patagonia cũng làm vi c vệ ới các nhà máy đ ể đ m b o s n ph m cả ả ả ẩ ủa mình đ ược s n xu ả ât phù h ợp v ới các giá tr và cam kị ết b o vả ệ môi tr ường c ủa công ty. N ắm 1990, Patagonia đã phát tri n B ng Đánh giá Quanể ả h ệ Nhà thâu, m t công cộ ụ đ ể đánh giá hi u suệ ât c ủa các nhà máy. N ắm 1996, Patagonia tr ởthành thành viến sáng l p cậ ủa Hi p h i Lao đ ng Công b ệ ộ ộ ắng (FLA), t ổ chứ c th ực hi n ki m toán và đào t o v ệ ể ạ ế điếu ki nệ nhà máy. Nắm 2007, công ty gia nh p Fair Factory Clearinghouse (FFC), m t cậ ộ ơ s ở d ữ li u giúp Patagoniaệ thu th p và qu n lý thông tin tậ ả ừ các nhà cung câp liến quan đến các vân đế xã h i và môi trộ ường. Thông tin này đ ược chia s ẻ v ới các công ty khác trong ngành c ủa Patagonia và có th ể giúp thiết l p các tiậ ếu chu n vẩ ế th ực hành tôt nhât. Patagonia theo sát chuô'i cung ứng c ủa mình v ới các cu c ki m tra th ộ ể ường xuy ến t i nhà máy và đánh giáạ các nhà máy d ựa tr ến m ức đ ộ đ t tiạ ếu chu n vẩ ế trách nhi m xã h i và các mệ ộ ục ti ếu môi tr ường. Đ ôi v ới các nhà cung câp nguyến li u, nhệ ư các nhà máy s n xuả ât v i, Patagonia có các yả ếu câu vế An toàn và S ức kh e Môi trỏ ường cũng nh ư ch ương trình Trách nhi m Xã h i cho Nguy ệ ộ ến li u Thô. Theo chệ ương trình này, các nhà cung câp nguyến li u cệ ủa Patagonia ph i ki m tra các nhà máy c ả ể ủa h ọ đ ể đánh giá m ức đ ộ tuân th ủ các tiếu chí vế an toàn, trách nhi m xã h i và môi trệ ộ ường, cũng nh ư xác đ nh các lĩnh vị ực c ân c iả thi n. Bệ ắng cách nâng cao tiếu chu n vẩ ế trách nhi m xã h i và môi trệ ộ ường trong chu ô'i cung ứng, Patagonia đang cô gắng tích h ợp trách nhi m xã h i doanh nghi p cho t ệ ộ ệ ât c ảcác bến liến quan. Patagonia cũng đ t ra các tiặ ếu chu n cho khách hàng doanh nghi p cẩ ệ ủa mình nh ắm thúc đ y trách nhi mẩ ệ môi tr ường. Công ty đã đ ưa ra quy ết đ nh gây tranh cãi khi h n chị ạ ế bán các s n ph m áo gile Nano Puff tùyả ẩ ch nh cho các công ty mà “ỉ ưu ti ến hành tinh,” theo thông báo c ủa công ty. Áo gile đ ông th ương hi u này, tr ệ ở nến ph ổ biến trong gi ới doanh nhân, có logo c ủa công ty khách hàng b ến c nh logo cạ ủa Patagonia. Quy đ nh này, áp dị ụng cho các đ ôi tác m ới, giúp b o v ả ệ th ương hi u Patagonia kh i vi c li ệ ỏ ệ ến kết v ới các công ty thiếu thân thi n vệ ới môi tr ường và khuy ến khích các công ty khác tuân th ủ các tiếu chu n cao hẩ ơn. Ngoài vi c b o vệ ả ệ hành tinh, Patagonia còn đâu tranh đ ể b o vả ệ toàn b ộ ngành công nghi p ngoài trệ ờ i. Khi đât n ước b ắt đâu m ở c ửa l i trong đ i d ch COVID-19, Patagonia đã cùng h ạ ạ ị ơn 60 công ty trong ngành, bao gôm L.L. Bean và The North Face, kếu g i Quọ ôc h i độ âu t ư vào c ơ ởs h ạ tâng gi i trí. Các công ty này đãả ủng h ộ Đ o lu t Great American Outdoors, nhạ ậ ắm hô' tr ợ các công viến và đât công c ng thông qua vi c cung cộ ệ âp tài tr ợ cho Quỹ B o tả ôn Đât và N ước. T ƯƠNG LAI C ỦA PATAGONIA Patagonia không có dâu hi u chệ ững l i, và Yvon Chouinard cũng v y. Công ty v ạ ậ â'n kiến trì nâng cao ý th ức b o vả ệ môi tr ường trong c ng đ ộ ông doanh nghi pệ - ngay c ả khi điếu đó đòi h i hỏ ợp tác v ới các đôi tác không ng ờ đến. Ví d ụ, Patagonia đã h ợp tác v ới Walmart và Adidas đ ể thành l p Liậ ến minh May m c Bặ ến v ững (Sustainable Apparel Coalition). Patagonia nh n th ậ ức r ắng đ ể t o ra thay đ i lâu dài, hạ ổ ọkhông nh ững cân c i thi n ho t đ ng bả ệ ạ ộ ến v ững c ủa mình mà còn giúp các doanh nghi p khác h c cách gi m ệ ọ ả

thi u tác đ ng môi trể ộ ường. Đ ến nắm 2025, Patagonia hy v ng sẽ trung hòa carbon và họ ướng t ới m ục tiếu tr ở thành doanh nghi p có tác đ ng tích cệ ộ ực đ ến môi trườ ng. Patagonia th m chí đang mậ ở r ng ra ngoài lĩnh vộ ực may m c đ ặ ể gi i quyả ết vân đế bến v ững trong ngành th ực ph m. D ẩ ưới công ty con Patagonia Provisions, công ty h ướng đ ến c i thi n chuả ệ ô'i cung ứng th ực ph m vẩ ới cùng nh ững nguy ến tắc mà h ọ áp d ụng trong kinh doanh qu ân áo.Chouinard tiếp t ục coi mình là m t nhà sáng t o chộ ạ ứ không ch là m t nhà phát minh. Dỉ ộ ưới s ự ảnh h ưởng c ủa ông và ban lãnh đ o ạ công ty, Patagonia luôn nô' l ực t o ra s ạ ự khác bi t và khệ ởi x ướng cu c cách m ng v ộ ạ ế cách các doanh nghi pệ nhìn nh n bậ ến v ững. M ục ti ếu c ủa Patagonia không ph i là khai thác t ả ừ môi tr ường mà là giáo d ục ng ười tiếu dùng và các doanh nghi p cách hệ ọ có th ể giúp b o tả ôn nó. Patagonia cho thây rắng nh ững giá tr doanh ị nghi p m nh mẽ và lãnh đ o có đ o đệ ạ ạ ạ ức có th ể ạt o ra m t công ty v ộ ừa thành công v ừa là hình mâ'u cho nh ững ai mu ôn t o ra tác đ ng tích cạ ộ ực. Câu h ỏi:

Patagonia đã thúc đ y vi c thẩ ệ ực hi n trách nhi m xã h i ệ ệ ộ ở các doanh nghi p khác nhệ ưthế nào?
Vi c Patagonia mệ ở r ng ho tộ ạ đ ng kinh doanhộ sang các lĩnh v ực khác ngoài may m c có ặ đem l iạ l ợi ích cho công ty không và nếu có thì đem l i lạ ợi ích gì?

tình huống đạo đức kinh doanh, Summaries of Business Ethics

Related documents

Partial preview of the text

Download tình huống đạo đức kinh doanh and more Summaries Business Ethics in PDF only on Docsity!

TÌNH HUỐ NG: TRÁCH NHI ỆM XÃ H ỘI T ẠI PATAGONIA

GI ỚI THI ỆU

TRÁCH NHI ỆM XÃ H ỘI

tình huống đạo đức kinh doanh, Summaries of Business Ethics

Related documents

Partial preview of the text

Download tình huống đạo đức kinh doanh and more Summaries Business Ethics in PDF only on Docsity!

TÌNH HUỐ NG: TRÁCH NHI ỆM XÃ H ỘI T ẠI PATAGONIA

GI ỚI THI ỆU

TRÁCH NHI ỆM XÃ H ỘI

TÌNH HUỐ NG: TRÁCH NHI ỆM XÃ H ỘI T ẠI PATAGONIA