Download kHÁCH SẠN VÀ DU LỊCH and more Cheat Sheet Tourism in PDF only on Docsity!
WHITE HOUSE
ST
T
MÃ SỐ SINH
VIÊN
HỌ VÀ TÊN % LÀM BÀI
1 30208053461 Nguyễn Diễm Quỳnh 100% (Word+slide+Thuyết trình ) 2 30207152276 Trần Thị Diệu Trang 95% (Word+slide+Thuyết trình ) 3 30208033975 Trần Đan Lê 85% (Tìm thông tin+ thuyết trình) 4 30208052148 Võ Thị Hoa 85% (Tìm thông tin+ thuyết trình) 5 30208052835 Tạ Đoàn Phương Uyên 100% (Word+slide+Thuyết trình ) 6 30208058276 Lâm Quỳnh Như 40% Thuyết trình 7 30200358395 Nguyễn Hồ Vân Khanh 65% (Word+ thuyết trình) 8 30209434681 Nguyễn Ngọc Khuê 40% Thuyết trình
MỤC LỤC
1. PHÂN TÍCH SỰ PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH DU
LỊCH VÀ NGÀNH KINH DOANH KHÁCH SẠN TẠI
ĐỊA BÀN MIỀN TRUNG.
1.1 Tiềm Năng & Lợi Thế Tự Nhiên. 1.2 Đầu Tư & Phát Triển Cơ Sở Hạ Tầng Du Lịch. 1.3 Sự Phát Triển Của Ngành Kinh Doanh Khách Sạn. 1.4 Thách Thức & Giải Pháp. 1.5 Triển Vọng Phát Triển.
2. CƠ HỘI VIỆC LÀM VÀ NGÀNH NGHỀ TRONG
TƯƠNG LAI.
2.1 Sự gia tăng nhu cầu nhân lực cho các vị trí đa dạng trong ngành khách sạn và du lịch 2.2 Sự phát triển của du lịch bền vững và du lịch trải nghiệm 2.3 Công nghệ và chuyển đổi số trong ngành du lịch 2.4 Nhu cầu nguồn nhân lực có kỹ năng quốc tế và ngoại ngữ 2.5 Phát triển thị trường và mở rộng dịch vụ du lịch 2.6 Các thị trường khách tiềm năng.
1.3 Sự phát triển của ngành kinh doanh khách sạn
Số lượng và chất lượng cơ sở lưu trú: Cùng với sự phát triển của du lịch, số lượng khách sạn, resort, homestay ở miền Trung tăng lên nhanh chóng. Từ các khách sạn bình dân đến các khu nghỉ dưỡng cao cấp đều được đầu tư bài bản nhằm đáp ứng nhu cầu của du khách. Chất lượng dịch vụ và nguồn nhân lực: Để nâng cao trải nghiệm khách hàng, nhiều khách sạn đã cải tiến chất lượng dịch vụ, chú trọng đào tạo nguồn nhân lực chuyên nghiệp, đặc biệt là các kỹ năng ngoại ngữ và phục vụ quốc tế. Ứng dụng công nghệ và tiếp thị trực tuyến: Nhiều doanh nghiệp khách sạn đã tận dụng các nền tảng trực tuyến, mạng xã hội và ứng dụng di động để tăng cường quảng bá và tiếp cận khách hàng, giúp tối ưu hóa quản lý và tăng hiệu quả kinh doanh.
1.4 Thách thức và giải pháp ảnh hưởng của thiên tai:
Thách Thức: Miền Trung thường xuyên chịu ảnh hưởng của bão lũ, điều này gây tác động xấu đến cơ sở hạ tầng và hoạt động du lịch. Việc đầu tư vào cơ sở hạ tầng bền vững và quản lý rủi ro thiên tai là điều cần thiết. một số tỉnh có nhiều điểm hấp dẫn nhưng chất lượng dịch vụ, cơ sở hạ tầng chưa tương xứng. Một số tỉnh khác không có cảng biển riêng để đón tàu du lịch, vận tải hàng không hoặc có điểm đến, sản phẩm du lịch chưa đặc sắc, thiếu tính hấp dẫn. Một điểm chung là hầu hết các sản phẩm du lịch của các tỉnh na ná nhau nên chưa tạo được sự kích cầu mạnh mẽ cho du lịch. Thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao Cạnh tranh cao: Sự phát triển nhanh chóng của các điểm du lịch và khách sạn tại các tỉnh khác trong khu vực như Đà Lạt, Phú Quốc, Cần Thơ gây ra áp lực cạnh tranh lớn. Giải pháp: Các địa phương miền Trung cần phát triển các sản phẩm du lịch đặc trưng, bền vững để thu hút và giữ chân khách du lịch. Cần chút trọng, đẩy mạnh đào tạo nhân lực, kỉ năng cho nhân viên. Bên cạnh đó, cần có những chính sách thu hút nhân tài Vấn đề bảo vệ môi trường: Lượng khách du lịch tăng cao tạo ra nhiều vấn đề về ô nhiễm môi trường, chất thải. Việc xây dựng các mô hình du lịch xanh, thân thiện với môi trường sẽ giúp ngành du lịch miền Trung phát triển bền vững hơn.
2. PHÂN TÍCH CƠ HỘI VIỆC LÀM VÀ NGÀNH NGHỀ TRONG TƯƠNG LAI Ngành du lịch và kinh doanh khách sạn tại miền Trung Việt Nam có tiềm năng phát triển vượt bậc trong thời gian tới, nhờ vào các điều kiện tự nhiên thuận lợi, sự đầu tư cơ sở hạ tầng và tăng trưởng nhu cầu du lịch. Dưới đây là phân tích chi tiết về cơ hội việc làm trong tương lai của ngành này tại miền Trung.
2.1 Sự gia tăng nhu cầu nhân lực cho các vị trí đa dạng trong ngành
khách sạn và du lịch
Quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng: Miền Trung hiện đang thu hút đầu tư từ các tập đoàn lớn trong nước và quốc tế vào các khách sạn và resort cao cấp. Điều này tạo ra nhu cầu về quản lý khách sạn, giám sát dịch vụ, và quản lý khu nghỉ dưỡng, đặc biệt là những vị trí cần chuyên môn cao và kinh nghiệm quản lý quốc tế. Nhân viên dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng: Sự cạnh tranh trong lĩnh vực du lịch đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao chất lượng dịch vụ. Các vị trí lễ tân, nhân viên chăm sóc khách hàng, và nhân viên buồng phòng – những người đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho du khách. Các công việc trong lĩnh vực ẩm thực và sự kiện: Với sự phát triển của các nhà hàng cao cấp, trung tâm hội nghị và sự kiện trong khuôn viên các khách sạn, các vị trí đầu bếp, phục vụ nhà hàng, và chuyên viên tổ chức sự kiện sẽ có nhu cầu cao.
2.2 Sự phát triển của du lịch bền vững và du lịch trải nghiệm
Hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp: Các điểm du lịch nổi tiếng ở miền Trung như Huế, Hội An, Mỹ Sơn, và các bãi biển nổi tiếng đang thúc đẩy loại hình du lịch trải nghiệm, du lịch xanh và bền vững. Cơ hội việc làm cho hướng dẫn viên du lịch am hiểu văn hóa, có kỹ năng ngoại ngữ và khả năng tổ chức tour sẽ tăng mạnh. Nhân viên bảo vệ môi trường và quản lý khu du lịch sinh thái: Do sự phát triển của du lịch bền vững, các khu du lịch sinh thái tại miền Trung cần đội ngũ chuyên gia và nhân viên quản lý, giám sát bảo vệ tài nguyên thiên nhiên và cảnh quan. Những vị trí này có thể bao gồm nhân viên bảo tồn, chuyên viên phát triển bền vững, và người quản lý chương trình sinh thái.
2.3 Công nghệ và chuyển đổi số trong ngành du lịch
Khách du lịch nghỉ dưỡng cao cấp từ Nga, Úc và khách du lịch kết hợp chăm sóc sức khỏe. Khách du lịch ưa thích du lịch sinh thái và khám phá Khách du lịch hành hương và văn hóa Ấn Độ: THỊ TRƯỜNG LỚN ĐẦY TIỀM NĂNG Từ năm 2024, mỗi năm người dân Ấn Độ được dự báo dành ra khoảng 42 tỷ USD cho việc đi du lịch. Với quy mô dân số đứng đầu thế giới, nhiều quốc gia đang chờ đợi Ấn Độ thực sự bước vào "giai đoạn vàng" về du lịch… Theo số liệu từ Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, năm 2023, Việt Nam đón hơn 392.000 lượt khách Ấn Độ, tăng 231% so với năm 2019. Tuy nhiên, chỉ trong 6 tháng đầu năm 2024, con số này tăng 231.000 lượt khách Ấn Độ, tăng vượt bậc đến 164% so với cùng kỳ năm 2023.
1. Xu hướng và lý do khách Ấn Độ lựa chọn miền Trung Việt Nam - Sự gần gũi về văn hóa và tôn giáo: Miền Trung Việt Nam, đặc biệt là Đà Nẵng, Huế và Hội An, có các công trình văn hóa, kiến trúc cổ kính và một số điểm đến tâm linh phù hợp với văn hóa người Ấn Độ. Chẳng hạn, các di sản như Mỹ Sơn - vốn mang nhiều dấu ấn của văn hóa Champa và Hindu giáo - thu hút được du khách Ấn Độ, đặc biệt là các tín đồ đạo Hindu. - Chính sách visa dễ dàng hơn: Việt Nam đã nới lỏng quy định visa, cho phép khách du lịch Ấn Độ dễ dàng nhập cảnh hơn, khuyến khích thêm nhiều lượt khách từ thị trường này. Điều này phù hợp với mục tiêu của Ấn Độ trong việc mở rộng hợp tác du lịch với các nước Đông Nam Á. - Chuyến bay thẳng: Nhiều chuyến bay thẳng đã được mở từ các thành phố lớn của Ấn Độ như New Delhi, Mumbai đến Đà Nẵng và các điểm du lịch miền Trung. Điều này giúp rút ngắn thời gian di chuyển và giảm chi phí cho du khách, tạo điều kiện thuận lợi cho Ấn Độ phát triển tuyến du lịch đến Việt Nam. - Chi phí du lịch hợp lý: Chi phí sinh hoạt và du lịch ở miền Trung Việt Nam, đặc biệt là Đà Nẵng và Hội An, tương đối thấp so với nhiều quốc gia khác, giúp Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn đối với du khách Ấn Độ. - Du lịch cưới và sự kiện: Việt Nam đang trở thành một điểm đến mới cho các cặp đôi Ấn Độ tổ chức đám cưới. Các bãi biển đẹp và các khu nghỉ dưỡng cao cấp tại
miền Trung là lựa chọn lý tưởng cho đám cưới, sự kiện và tuần trăng mật. Điều này mở ra cơ hội cho các dịch vụ tổ chức sự kiện, lễ cưới và các hoạt động giải trí cao cấp. 2.Cơ hội từ thị trường khách du lịch Tăng trưởng mạnh mẽ về lượt khách: Với dân số hơn 1,4 tỷ người và tầng lớp trung lưu ngày càng tăng, Ấn Độ là nguồn cung du khách dồi dào cho Việt Nam. Đặc biệt, các gia đình và các nhóm du lịch lễ hội là đối tượng khách tiềm năng từ Ấn Độ, với nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng và trải nghiệm văn hóa cao. Thúc đẩy hợp tác văn hóa và giao lưu quốc tế: Việc đón tiếp khách Ấn Độ giúp tăng cường giao lưu văn hóa giữa hai quốc gia, đặc biệt là trong bối cảnh Việt Nam và Ấn Độ có mối quan hệ hợp tác chặt chẽ về chính trị và kinh tế. Tuy nhiên, để khai thác tốt thị trường này, các doanh nghiệp cần chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, hiểu rõ văn hóa và yêu cầu đặc thù của khách Ấn Độ. Điều này không chỉ giúp tạo ấn tượng tốt với du khách, mà còn góp phần xây dựng thương hiệu du lịch miền Trung như một điểm đến lý tưởng cho du khách quốc tế, bao gồm cả khách từ Ấn Độ.
